LIVRAISON ET CUEILLETTE À L’ATELIER

 

LIVRAISON ET FRAIS D'EXPÉDITION

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 4 jours ouvrables suivant la commande pour les articles en inventaire. Si votre commande est lancée pendant la fin de semaine ou durant les jours fériés, son traitement débutera le jour ouvrable suivant. Si le délai devait se prolonger, nous vous contacterons pour vous en aviser.

Les frais de transport sont fixes et ne dépendent pas du poids, mais de l'adresse d'expédition.

• Canada et États-Unis : 12$

• Autres pays (que Canada et États-Unis) : 30$

 

LIVRAISON GRATUITE

La livraison est gratuite avec tout achat de 100$ ou plus (Canada et USA seulement) avec le code PANTHÈRE.

DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT

Nous tentons de toujours garder notre inventaire à jour pour que les produits offerts sur notre site soient disponibles. Par contre, il est possible qu'un produit tombe en rupture de stock pendant que nous traitons votre commande. Dans ce cas, nous vous en informerons rapidement et votre carte de crédit ou compte Paypal sera remboursé en totalité.

CUEILLETTE À L’ATELIER

Vous pouvez récupérer votre commande gratuitement à l’atelier (Montréal, Hochelaga-Maisonneuve). Écrivez-moi* pour le code de livraison gratuite et nous pourrons convenir d’un moment pour la cueillette de la commande.

* Par courriel: catherinehelieharvey@hotmail.com , ici ou sur nos réseaux sociaux

 

DROITS DE DOUANE

Pour toute commande expédiée en dehors du Canada ou des États-Unis, nous vous recommandons de consulter la législation du pays concerné. Catherine Hélie-Harvey n'est pas responsable des frais de douane et des complications d'expédition qui peuvent y être reliées.

Si vous désirez recevoir vos articles plus rapidement, veuillez communiquer avec nous. Il est à noter que les frais d'expédition pourraient varier.